Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней со дня получения при условии сохранения товарного вида, упаковки и наличия чека. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. Товары с заводским браком подлежат обмену или возврату за счёт продавца. Строительная химия (герметики, клеи, монтажная пена и т.д.), вскрытая или использованная, возврату и обмену не подлежит, за исключением выявления заводского брака.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
